Polityka prywatności

Tłumaczenie informacyjne na język polski, udostępnione w celu ułatwienia zrozumienia. Wersją prawnie wiążącą i autentyczną jest polityka prywatności w języku niemieckim, dostępna pod adresem https://lingoshu.com/privacy. Ten wybór języka nie ogranicza praw przysługujących Państwu na mocy przepisów o ochronie danych osobowych obowiązujących w kraju Państwa zamieszkania.

Obowiązuje od: 16 czerwca 2026 r.

1. Administrator danych

E-mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 15679 78 34 08

Administratorem danych osobowych w aplikacji LingoShu Translator oraz na tej stronie internetowej jest podmiot wskazany powyżej. Adres podany w niniejszej sekcji jest również punktem kontaktowym do składania wniosków dotyczących Państwa danych osobowych.

2. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe, gdy korzystają Państwo z aplikacji na iOS «LingoShu Translator» (dalej «Aplikacja») lub odwiedzają tę stronę internetową. Danymi osobowymi są wszelkie dane, które umożliwiają Państwa osobistą identyfikację.

Aplikacja została zaprojektowana zgodnie z zasadą minimalizacji danych: zbieramy wyłącznie dane bezwzględnie niezbędne do świadczenia usługi tłumaczenia. Nie stosujemy narzędzi analitycznych ani śledzących, identyfikatorów reklamowych, ani zewnętrznych pakietów SDK do profilowania behawioralnego.

3. Hosting tej strony internetowej

Niniejsza strona internetowa jest hostowana przez Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages). Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę, Cloudflare automatycznie zapisuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera (server logs), które Państwa przeglądarka przesyła automatycznie. Są to:

• Rodzaj i wersja przeglądarki
• Używany system operacyjny
• Adres URL źródłowy (referrer)
• Adres IP
• Godzina zapytania do serwera

Dostawcą jest Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Szczegóły znajdą Państwo w polityce prywatności Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Korzystanie z Cloudflare opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na możliwie niezawodnym i bezpiecznym udostępnianiu naszej strony internetowej (w wiążącej wersji niemieckiej: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Szyfrowanie SSL/TLS

Zarówno ta strona internetowa, jak i cała komunikacja między Aplikacją a naszym serwerem zaplecza wykorzystują ze względów bezpieczeństwa szyfrowanie SSL/TLS. Połączenie szyfrowane rozpoznają Państwo po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z «http://» na «https://» oraz po symbolu kłódki na pasku przeglądarki. Szyfrowanie to pomaga chronić przesyłane przez Państwa dane przed odczytaniem przez osoby trzecie podczas transmisji.

5. Działanie Aplikacji

LingoShu Translator to aplikacja do tłumaczenia mowy przeznaczona do rozmów osobistych między dwiema osobami. Aplikacja oferuje dwa tryby działania:

• Tryb online: nagrania głosowe są przekazywane za pośrednictwem naszego zaplecza do interfejsów OpenAI (w celu rozpoznawania mowy i tłumaczenia). Tryb ten zapewnia najwyższą jakość, ale wymaga przesłania danych audio i tekstowych.
• Tryb offline: rozpoznawanie mowy i tłumaczenie odbywają się w całości na Państwa urządzeniu z wykorzystaniem własnych frameworków Apple (SFSpeechRecognizer oraz Apple Translation). W tym trybie ani dźwięk, ani tekst nie opuszczają Państwa urządzenia.

Uwaga: w trybie online Państwa nagrania głosowe są przesyłane do OpenAI w celu przetworzenia. Prosimy, aby za pośrednictwem trybu online nie udostępniali Państwo szczególnie wrażliwych informacji, których nie chcą Państwo ujawniać osobom trzecim, takich jak hasła, dane płatnicze lub dane kont, czy dane dotyczące zdrowia. W przypadku szczególnie poufnych rozmów prosimy korzystać z trybu offline, w którym żadne dane nie opuszczają Państwa urządzenia.

6. Dane zbierane w Aplikacji

6.1 Identyfikator konta Apple

Gdy logują się Państwo za pomocą «Zaloguj się przez Apple» (Sign in with Apple), otrzymujemy od Apple stały, nieprzejrzysty (pseudonimowy) identyfikator użytkownika — oświadczenie (claim) sub z tokenu JWT. Używamy tego identyfikatora oraz powiązanych technicznych znaczników czasu (np. momentu utworzenia konta i korzystania z niego) do zarządzania Państwa kontem i świadczenia usługi, w szczególności do przypisywania Państwa zakupów i salda do Państwa konta między sesjami i urządzeniami. Za pośrednictwem «Zaloguj się przez Apple» nie otrzymujemy ani Państwa imienia i nazwiska, ani adresu e-mail i nie żądamy ich również osobno.

Cel i podstawa: wykonanie umowy (świadczenie usługi, o którą Państwo wnioskują).

6.2 Nagrania głosowe i transkrypcje (tryb online)

W trybie online Państwa nagrania głosowe są przesyłane do naszego zaplecza, które przekazuje je do OpenAI w celu transkrypcji. Przetworzony tekst oraz wygenerowane na jego podstawie tłumaczenie są zwracane na Państwa urządzenie i wyświetlane w widoku rozmowy. Dźwięk i transkrypcje nie są przechowywane na naszych serwerach — są przetwarzane wyłącznie w pamięci operacyjnej i usuwane po zakończeniu żądania. Do OpenAI przekazujemy jedynie dane audio i tekstowe, które mają zostać przetworzone (w tym ewentualnie Państwa własną listę słownictwa; zob. pkt 6.4); do żądań nie dołączamy Państwa identyfikatora konta lub użytkownika, imienia i nazwiska ani adresu IP — wobec OpenAI jako podmiot zgłaszający technicznie występuje wyłącznie nasz serwer.

W trybie offline żadne dane audio ani tekstowe nie opuszczają Państwa urządzenia.

Cel i podstawa: wykonanie umowy.

6.3 Kontekst tłumaczenia

Aby tworzyć bardziej naturalne tłumaczenia, Aplikacja może przy każdym żądaniu tłumaczenia online przekazywać kilka poprzednich zdań bieżącej rozmowy jako kontekst. Kontekst ten jest przetwarzany w taki sam tymczasowy sposób jak pozostała treść żądania i również nie jest przechowywany na naszych serwerach.

6.4 Własna lista słownictwa

Jeżeli w ustawieniach zapiszą Państwo własne nazwy, miejsca lub terminy specjalistyczne, są one przechowywane lokalnie na Państwa urządzeniu i przekazywane wraz z żądaniami online w celu poprawy dokładności rozpoznawania. Nie są przechowywane osobno na naszych serwerach.

6.5 Historia rozmów

Jeżeli są Państwo subskrybentem Pro z włączoną opcją «Save Chats» (Zapisuj czaty), Państwa historia rozmów jest przechowywana lokalnie na Państwa urządzeniu przy użyciu frameworku SwiftData firmy Apple. W żadnym momencie nie jest ona przesyłana na nasze serwery ani na nich przechowywana, a my nie mamy do niej dostępu. Pamięć lokalna jest zabezpieczona ochroną danych iOS (Data Protection, klasa ochrony plików completeUnlessOpen), dzięki czemu jest zaszyfrowana w stanie spoczynku na Państwa urządzeniu. Jeżeli mają Państwo włączoną kopię zapasową iCloud, ta pamięć lokalna może być częścią Państwa własnej, szyfrowanej przez Apple kopii zapasowej urządzenia; Apple przetwarza tę kopię zapasową jako Państwa podmiot przetwarzający — nie na nasze zlecenie — a my nie mamy do niej dostępu. Ponieważ przechowywanie to odbywa się wyłącznie lokalnie na Państwa urządzeniu, nie przetwarzamy tych danych; samo udostępnianie funkcji «Save Chats» odbywa się w ramach wykonania umowy.

6.6 Dane dotyczące zakupów

Gdy dokonują Państwo zakupu w Aplikacji (subskrypcja Pro lub jednorazowy pakiet minut), otrzymujemy od Apple podpisane potwierdzenie transakcji i przechowujemy: identyfikator transakcji, identyfikator produktu, datę zakupu, aktualne saldo oraz — w przypadku subskrypcji — daty odnowienia i wygaśnięcia. Dane te są niezbędne do przypisania zakupów, zapobiegania ich podwójnemu przetwarzaniu i umożliwienia zwrotów. Jeżeli zażądają Państwo zwrotu za pośrednictwem Apple, przekazujemy Apple na jego żądanie dane dotyczące korzystania i rozliczeń odnoszące się do danego zakupu — w szczególności w jakim zakresie nabyte saldo zostało już wykorzystane, status dostawy oraz naszą rekomendację dotyczącą zwrotu — aby Apple mogło rozstrzygnąć Państwa wniosek o zwrot. W tym procesie nie są przekazywane treści Państwa rozmów, transkrypcje ani nagrania audio.

Cel i podstawa: wykonanie umowy, wypełnienie obowiązków prawnych w zakresie przechowywania o charakterze podatkowym i handlowym oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na rzetelnej ocenie zwrotów i zapobieganiu nadużyciom.

6.7 Region

Po otrzymaniu żądania nasze zaplecze odczytuje kraj pochodzenia z żądania sieciowego (dostarczany przez Cloudflare). Informacji tej używamy wyłącznie do egzekwowania listy dozwolonych krajów (allowlist): Aplikacja jest oferowana tylko w określonych krajach, a żądania z innych regionów są odrzucane. Kod kraju nie jest powiązany z Państwa kontem ani przechowywany dłużej niż przez czas trwania żądania.

Cel i podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na przestrzeganiu regionalnych ograniczeń dostępności.

6.8 Diagnostyka błędów

W przypadku błędów po stronie serwera (np. nieudanych żądań do OpenAI) rejestrujemy w naszym dzienniku błędów systemowych rodzaj błędu, którego dotyczy punkt końcowy (endpoint) oraz techniczne szczegóły błędu (krótki komunikat o błędzie oraz, w stosownych przypadkach, ślad stosu w obrębie naszego własnego kodu). Wpisy te nie zawierają ani Państwa identyfikatora konta, ani przekazanych przez Państwa treści rozmów (audio, transkrypcji, tłumaczeń). Ewentualne komunikaty o błędach usług zewnętrznych (np. Apple lub OpenAI) przechowujemy wyłącznie w skróconej formie i bez długich identyfikatorów numerycznych. Są one przechowywane przez 30 dni w celach monitorowania operacyjnego, a po upływie tego okresu usuwane automatycznie.

Cel i podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na stabilności operacyjnej i bezpieczeństwie.

6.9 Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały. Nie tworzymy profili ani nie oceniamy Państwa zachowania. W celu zapewnienia dostępności regionalnej i zapobiegania nadużyciom stosujemy jedynie proste, oparte na regułach kontrole techniczne (np. listę dozwolonych krajów).

7. Czego nie zbieramy

• Żadnych analitycznych pakietów SDK (ani Firebase Analytics, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, ani porównywalnych usług).
• Żadnych identyfikatorów reklamowych (ani IDFA, ani śledzenia między aplikacjami lub witrynami).
• Żadnych pakietów SDK mediów społecznościowych ani dostawców logowania innych niż Apple.
• Żadnych pakietów SDK do raportowania awarii poza zintegrowanymi przez Apple dziennikami awarii w TestFlight i App Store Connect, które podlegają polityce prywatności Apple.
• Żadnych danych o lokalizacji, kontaktów, zdjęć, kalendarza ani danych dotyczących zdrowia.

8. Podmioty przetwarzające i usługodawcy

Do prowadzenia Aplikacji korzystamy z następujących usługodawców. Z OpenAI, Cloudflare i mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH) zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych na podstawie art. 28 RODO; w relacji z Apple obowiązują odpowiednie warunki dla deweloperów i warunki prywatności Apple. Niektórzy z tych usługodawców przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do państw trzecich (USA) odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework, o ile ma zastosowanie) oraz, w stosownych przypadkach, na podstawie innych mechanizmów przekazywania dopuszczalnych zgodnie z obowiązującym prawem. Przekazywanie to jest zabezpieczone umowami powierzenia przetwarzania zawartymi z naszymi usługodawcami, które zobowiązują ich do ochrony Państwa danych z zachowaniem równoważnych gwarancji. Przekazywanie jest ograniczone do tego, co niezbędne do świadczenia usługi opisanej w niniejszej polityce.

• OpenAI – rozpoznawanie mowy i tłumaczenie w trybie online. Ponieważ mamy siedzibę w Europejskim Obszarze Gospodarczym, naszym kontrahentem i podmiotem przetwarzającym jest OpenAI Ireland Ltd. (Irlandia); przetwarzanie odbywa się w infrastrukturze API OpenAI w Stanach Zjednoczonych (OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA), na podstawie standardowych klauzul umownych UE. W trybie online dane audio i tekstowe są podczas przetwarzania przekazywane do OpenAI. OpenAI przetwarza te dane jako nasz podmiot przetwarzający i zgodnie ze swoją polityką prywatności nie wykorzystuje danych z API do trenowania modeli. OpenAI zastrzega sobie jednak prawo do przechowywania danych z API w ograniczonym zakresie na potrzeby monitorowania nadużyć i bezpieczeństwa (obecnie do 30 dni) oraz w celu wypełnienia prawnych obowiązków przechowywania lub udostępniania; dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego, natychmiastowego usunięcia po stronie OpenAI. https://openai.com/policies/privacy-policy
• Cloudflare, Inc. – 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Infrastruktura zaplecza (Cloudflare Workers, KV, baza danych D1, Durable Objects) oraz hosting tej strony internetowej (Cloudflare Pages). Przetwarzanie metadanych żądania (adres IP, kraj pochodzenia) w celu kierowania ruchem i zapobiegania nadużyciom. Ponadto przychodzące wiadomości e-mail kierowane na nasze adresy kontaktowe @lingoshu.com są odbierane za pośrednictwem Cloudflare Email Routing i przekazywane do naszej skrzynki pocztowej. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Apple Inc. – One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. «Zaloguj się przez Apple», weryfikacja zakupów w Aplikacji, dystrybucja za pośrednictwem TestFlight oraz raporty o awariach i opinie z App Store Connect. https://www.apple.com/legal/privacy/
• Heinlein Hosting GmbH (mailbox.org) – Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin, Niemcy. Skrzynka pocztowa dla adresów kontaktowych wskazanych w pkt 1. Wiadomości e-mail kierowane na nasze adresy @lingoshu.com są przekazywane za pośrednictwem Cloudflare Email Routing do naszej skrzynki hostowanej w mailbox.org, gdzie są odbierane, przetwarzane i przechowywane. Z mailbox.org zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych na podstawie art. 28 RODO.

W przyszłości możemy korzystać z innych lub dodatkowych dostawców usług sztucznej inteligencji albo zastąpić OpenAI w celu poprawy jakości, dostępności lub ochrony danych. W przypadku takiej zmiany zaktualizujemy niniejsze zestawienie i zapewnimy wymagane warunki w zakresie ochrony danych, w szczególności umowę powierzenia przetwarzania na podstawie art. 28 RODO oraz dopuszczalną podstawę dla ewentualnego przekazywania do państw trzecich.

9. Okresy przechowywania

• Dźwięk i transkrypcje: nie są przechowywane na naszych serwerach dłużej niż przez czas trwania żądania (wyłącznie w pamięci operacyjnej).
• Pseudonimowy identyfikator konta, saldo i status subskrypcji: są przechowywane przez czas aktywnego korzystania z konta i usuwane z naszych serwerów po usunięciu konta.
• Istotne księgowo potwierdzenia transakcji (zakupy/zwroty): są przechowywane w celu wypełnienia prawnych obowiązków przechowywania o charakterze podatkowym i handlowym do 10 lat, a po usunięciu konta są anonimizowane.
• Szczegółowe wpisy transakcji w systemie salda: do 90 dni (wpisy dotyczące zużycia/korzystania już po około 8-14 dniach); następnie są automatycznie czyszczone przez zaplanowane zadanie porządkowe.
• Dzienniki diagnostyki błędów: 30 dni.
• Wartości skrótu (hash) zapobiegające nadużyciom: są przechowywane po usunięciu konta jako jednokierunkowe kryptograficzne wartości skrótu — 12 miesięcy po dobrowolnym usunięciu, 24 miesiące po zablokowaniu z powodu nadużycia; następnie usuwane automatycznie (zob. pkt 11).

10. Pliki cookie i pamięć lokalna

Ani Aplikacja, ani ta strona internetowa nie używają plików cookie do celów śledzenia lub reklamy. Aplikacja przechowuje lokalnie na Państwa urządzeniu, za pomocą mechanizmów iOS (Keychain, UserDefaults, SwiftData), dane niezbędne do jej działania, takie jak Państwa token uwierzytelniający, ustawienia językowe, własna lista słownictwa oraz (w przypadku Pro z włączoną opcją «Save Chats») historia rozmów. Dane te pozostają na Państwa urządzeniu i nie są przesyłane na nasze serwery; jeżeli mają Państwo włączoną kopię zapasową iCloud, mogą one być częścią Państwa własnej, szyfrowanej przez Apple kopii zapasowej urządzenia (zob. pkt 6.5). Sama strona internetowa zapisuje wartość w pamięci lokalnej (Local Storage) Państwa przeglądarki wyłącznie wtedy, gdy skorzystają Państwo z przełącznika trybu jasnego/ciemnego: wybrany wygląd zapisywany jest pod kluczem «lingoshu-theme» (funkcjonalnie niezbędne w rozumieniu § 25 ust. 2 nr 2 niemieckiej ustawy TDDDG). Wartość ta nie zawiera żadnych danych osobowych, nie jest przesyłana na żaden serwer i można ją w każdej chwili usunąć w ustawieniach danych witryn Państwa przeglądarki.

11. Usunięcie konta i wartości skrótu zapobiegające nadużyciom

Mogą Państwo w każdej chwili samodzielnie usunąć konto w Aplikacji (Ustawienia → «Delete Account»). Jeżeli Aplikacja nie jest dla Państwa dostępna, mogą Państwo również wystąpić o usunięcie pocztą elektroniczną na adres [email protected], podając wyświetlany w Aplikacji identyfikator pomocy (Support ID). Identyfikator pomocy służy wyłącznie do jednoznacznego przypisania Państwa konta i zapobiegania nieuprawnionemu usunięciu cudzych kont; ponieważ nie przechowujemy ani Państwa imienia i nazwiska, ani adresu e-mail, jest on naszym jedynym punktem odniesienia do przypisania.

Wraz z usunięciem nieodwracalnie usuwamy z naszych serwerów Państwa pseudonimowy identyfikator konta, saldo, status subskrypcji oraz token logowania. Istotnych księgowo potwierdzeń transakcji (zakupów i zwrotów) nie usuwamy; zamiast tego anonimizujemy je (odłączając od Państwa identyfikatora) i przechowujemy wyłącznie w celu wypełnienia prawnych obowiązków przechowywania o charakterze podatkowym i handlowym (do 10 lat). Ewentualną aktywną subskrypcję Apple prosimy anulować osobno w ustawieniach iOS (Apple ID → Subskrypcje).

Z uwagi na prawnie uzasadniony interes polegający na zapobieganiu nadużyciom, po usunięciu przechowujemy kryptograficznie nieodwracalną wartość kontrolną (skrót HMAC-SHA-256) wyprowadzoną z Państwa dawnego identyfikatora konta. Skrót ten jest nieodwracalny, nie zawiera danych osobowych w postaci jawnej i nie pozwala na ustalenie Państwa tożsamości. Służy wyłącznie zapobieganiu wielokrotnemu pozyskiwaniu bezpłatnego salda powitalnego poprzez wielokrotne usuwanie i ponowne zakładanie kont. W przypadku kont zablokowanych z powodu nadużycia skrót jest dodatkowo wykorzystywany do egzekwowania blokady również po złożeniu wniosku o usunięcie.

Okres przechowywania skrótu: 12 miesięcy po dobrowolnym usunięciu konta i 24 miesiące po zablokowaniu z powodu nadużycia. Po upływie tego okresu skrót jest usuwany automatycznie i nieodwracalnie.

12. Kontakt

Jeżeli skontaktują się Państwo z nami pocztą elektroniczną lub telefonicznie, Państwa zapytanie wraz ze wszystkimi wynikającymi z niego danymi osobowymi (imię i nazwisko, treść zapytania, adres e-mail, numer telefonu) zostanie przez nas zapisane i przetworzone w celu obsługi Państwa sprawy.

Jeżeli skorzystają Państwo z funkcji pomocy zintegrowanej w Aplikacji, wiadomość e-mail zostanie automatycznie — w celu przyspieszenia diagnostyki błędów — wstępnie wypełniona identyfikatorem pomocy (Support ID) oraz danymi technicznymi dotyczącymi Państwa urządzenia (wersja Aplikacji, model urządzenia i wersja iOS); dane te mogą Państwo przejrzeć i zmienić przed wysłaniem. Przy wysyłaniu wiadomości e-mail widoczny jest dla nas ponadto, jak w przypadku każdej wiadomości, Państwa adres nadawcy. Tę korespondencję pomocy przetwarzamy wyłącznie w celu obsługi Państwa sprawy.

Przekazane nam przez Państwa dane pozostają u nas do czasu, aż zwrócą się Państwo o ich usunięcie, cofną zgodę na przechowywanie lub ustanie cel przechowywania. Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa — w szczególności ustawowe okresy przechowywania — pozostają nienaruszone.

Przychodzące wiadomości e-mail kierowane na nasze adresy @lingoshu.com są odbierane za pośrednictwem Cloudflare Email Routing i przekazywane do naszej skrzynki hostowanej w mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin, Niemcy), gdzie są przetwarzane i przechowywane. Z obydwoma dostawcami zawarte są umowy powierzenia przetwarzania lub równoważne gwarancje umowne na podstawie art. 28 RODO.

13. Linki zewnętrzne

Niniejsza strona internetowa oraz Aplikacja zawierają linki do zewnętrznych stron internetowych (np. do polityk prywatności naszych usługodawców, do App Store firmy Apple lub do dokumentów pomocy). Nie mamy wpływu na ich treść ani na ich praktyki w zakresie prywatności. Prosimy o zapoznanie się z postanowieniami dotyczącymi ochrony danych na odpowiednich stronach internetowych.

14. Państwa prawa

W ramach obowiązujących przepisów prawa przysługuje Państwu w każdej chwili prawo do:

• Dostępu do Państwa danych osobowych przechowywanych u nas (art. 15 RODO)
• Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO)
• Usunięcia Państwa danych przechowywanych u nas (art. 17 RODO)
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)

Najszybszą drogą do usunięcia danych Państwa konta jest sama Aplikacja (Ustawienia → «Delete Account»). Jeżeli Aplikacja nie jest dla Państwa dostępna, mogą Państwo wystąpić o usunięcie pocztą elektroniczną na adres [email protected], podając swój identyfikator pomocy (zob. pkt 11). We wszystkich pozostałych sprawach mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

W zakresie, w jakim przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — np. na potrzeby hostingu (pkt 3), egzekwowania dostępności regionalnej (pkt 6.7), diagnostyki błędów (pkt 6.8), zapobiegania nadużyciom (pkt 6.6 i 11) oraz obsługi Państwa zapytań kontaktowych (pkt 12) — przysługuje Państwu prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją (art. 21 RODO). W tym celu prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Zaprzestaniemy wówczas przetwarzania Państwa danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, lub że przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

Organ nadzorczy

Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza przepisy o ochronie danych, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO). Dla użytkowników w Polsce właściwym organem jest:

Ponieważ nasza siedziba znajduje się w Niemczech, właściwy jest ponadto organ nadzorczy właściwy dla miejsca naszej siedziby:

Niezależnie od tego mogą Państwo zwrócić się do organu ochrony danych właściwego dla Państwa kraju zamieszkania.

15. Dzieci

LingoShu Translator jest przeznaczona dla użytkowników w wieku co najmniej 13 lat i nie jest skierowana do dzieci. Jeżeli prawo Państwa kraju zamieszkania przewiduje wyższy ustawowy minimalny wiek do samodzielnego korzystania z usługi lub do wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, obowiązuje ten wyższy wiek. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej obowiązującego minimalnego wieku. Jeżeli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez wymaganej zgody, prosimy o kontakt — niezwłocznie usuniemy te dane.

16. Aktualność niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest obecnie obowiązująca i ma stan na 16 czerwca 2026 r.

Ze względu na dalszy rozwój Aplikacji lub na skutek zmienionych wymogów prawnych albo urzędowych może okazać się konieczna zmiana niniejszej polityki prywatności. Istotne zmiany oznaczymy poprzez aktualizację podanej powyżej daty; w przypadku istotnych zmian poinformujemy Państwa dodatkowo w Aplikacji.

Uwaga: jest to tłumaczenie informacyjne na język polski. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka, autentyczna i wiążąca, dostępna pod adresem https://lingoshu.com/privacy.