अनुबंध से वापसी / खरीद का प्रतिसंहरण

हिंदी भाषी उपयोगकर्ताओं के लिए हिंदी में एक सूचनात्मक अनुवाद। यह संस्करण केवल आपकी सुविधा और समझ के लिए प्रस्तुत किया गया है; कानूनी रूप से बाध्यकारी और प्रामाणिक संस्करण जर्मन में उपलब्ध पाठ है, जो https://lingoshu.com/withdrawal पर देखा जा सकता है। भाषा का यह चयन उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जो आपको आपके निवास-देश के उपभोक्ता-संरक्षण कानून के अंतर्गत प्राप्त हैं।

लागू होने की तिथि: 28 जून 2026।

एक उपभोक्ता के रूप में, डिजिटल सेवाओं से संबंधित दूरस्थ-विक्रय (distance) अनुबंधों में, सामान्यतः आपको यह अधिकार प्राप्त है कि आप अपनी किसी खरीद को 14 दिनों के भीतर बिना कोई कारण बताए प्रतिसंहृत (widerrufen) कर सकें। आपकी खरीदारियाँ (LingoShu Pro, मिनट-पैकेज) Apple इन-ऐप खरीद के माध्यम से संपन्न होती हैं; विक्रेता और बिलिंग-इकाई Apple Distribution International Ltd. है। इसलिए प्रतिसंहरण और धन-वापसी सीधे Apple के माध्यम से ही निपटाए जाते हैं। नीचे दिए गए बटन के द्वारा आप सीधे Apple की „Report a Problem" (समस्या की सूचना दें) सुविधा पर पहुँच जाते हैं, जिसके माध्यम से आप अपना प्रतिसंहरण अथवा अपनी धन-वापसी आरंभ कर सकते हैं।

आपको Apple (reportaproblem.apple.com) पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा, जहाँ आपकी खरीद संपन्न हुई थी और जहाँ प्रतिसंहरण अथवा धन-वापसी का निपटारा होता है। यदि आपका कोई प्रश्न हो, तो हम सहर्ष सहायता करते हैं: [email protected] पर।

सूचना: डिजिटल सेवाओं के मामले में आपका प्रतिसंहरण-अधिकार § 356 अनुच्छेद 5 BGB के अनुसार समय से पूर्व समाप्त हो सकता है, यदि आपने सेवा के निष्पादन के आरंभ के लिए (निरसन-अवधि की समाप्ति से पूर्व) स्पष्ट रूप से सहमति दी हो, यह सहमति किसी स्थायी डेटा-वाहक (durable medium) पर प्रेषित की गई हो, तथा आपने यह स्वीकार किया हो कि सेवा के पूर्ण निष्पादन पर आपका प्रतिसंहरण-अधिकार समाप्त हो जाता है; ऐसी स्थिति में सेवा के पूर्ण निष्पादन के साथ यह अधिकार समाप्त हो जाता है। यह सहमति Apple खरीद-प्रक्रिया के दौरान प्राप्त करता है। विवरण के लिए कृपया उपयोग की शर्तें (अनुभाग 7) देखें।