Відмова від договору купівлі

Інформаційний переклад українською, наданий для зручності розуміння. Юридично обов'язковою та автентичною є німецька версія, доступна за адресою https://lingoshu.com/withdrawal. Цей вибір мови не обмежує прав, що належать вам відповідно до законодавства вашої країни проживання.

Чинна з: 28 червня 2026 року.

Як споживачка або споживач, за договорами дистанційного продажу цифрових послуг ви, як правило, маєте право відмовитися від купівлі протягом 14 днів без зазначення причин. Ваші покупки (LingoShu Pro, пакети хвилин) ви оформлюєте через купівлю в застосунку Apple (Apple In-App Purchase); продавцем і розрахунковим центром є Apple Distribution International Ltd. Тому відмова та повернення коштів здійснюються безпосередньо через Apple. За допомогою наведеної нижче кнопки ви потрапляєте безпосередньо до функції Apple «Повідомити про проблему», через яку можете ініціювати свою відмову чи повернення коштів.

Вас буде перенаправлено до Apple (reportaproblem.apple.com), де було оформлено вашу покупку та де здійснюються відмова чи повернення коштів. Якщо у вас виникнуть запитання, ми радо допоможемо: [email protected].

Зауваження: щодо цифрових послуг ваше право на відмову може достроково припинитися за § 356 абз. 5 BGB (Цивільного кодексу Німеччини), якщо виконання послуги розпочалося за вашою попередньою прямою згодою і ви підтвердили своє усвідомлення того, що право на відмову припиняється з повним наданням послуги; цю згоду Apple отримує під час процесу купівлі. Докладніше — в Умовах використання (розділ 7).