契約の撤回（購入のキャンセル）

これは日本語をお使いのお客様向けの、参考のための情報提供用の翻訳です。本バージョンはご理解を助ける目的でのみ提供されるものであり、法的に拘束力を持つ正本は、https://lingoshu.com/withdrawal で公開されているドイツ語版です。この言語の選択によって、お客様の居住国の消費者保護に関する法令に基づきお客様が有する権利が制限されることはありません。

施行：2026年6月28日。

消費者であるお客様は、デジタルサービスに関する通信販売契約（遠隔地取引契約）について、原則として、理由を示すことなく14日以内に購入を撤回する権利を有します。お客様の購入（LingoShu Pro、分数パック）は、Apple のアプリ内課金を通じて行われ、その販売者かつ決済代行者は Apple Distribution International Ltd. です。そのため、撤回および返金は Apple を通じて直接処理されます。以下のボタンから、撤回または返金を申請できる Apple の「問題を報告する」機能へ直接お進みいただけます。

お客様は、購入手続を行った Apple（reportaproblem.apple.com）へ移動します。そこで撤回または返金が処理されます。ご不明な点がございましたら、当社が喜んでお手伝いいたします：[email protected]。

ご注意：デジタルサービスの場合、ドイツ民法第356条第5項（§ 356 Abs. 5 BGB）により、お客様の撤回権が期間満了前に消滅することがあります。すなわち、お客様が、撤回期間の満了前に履行が開始されることに事前に明示的に同意し（その同意は耐久性のある記録媒体により伝達されます）、かつ、サービスの完全な履行をもって撤回権を失うことを了知している旨を確認なさったときは、サービスが完全に履行された時点で撤回権が消滅します。この同意は、購入手続の中で販売者である Apple が取得します。詳細は利用規約（第7条）をご参照ください。